नियम और शर्तें

परिचय और सेवाओं का दायरा
समरकंद टूर्स और इसकी सहायक कंपनियां (सामूहिक रूप से, "समरकंद टूर्स") यात्रियों, सदस्यों और संचालकों के लिए एक या एक से अधिक ऑनलाइन प्लेटफॉर्म ("प्लेटफॉर्म") प्रदान करते हैं, ऑनलाइन मिलते हैं, प्रतियोगिता में प्रवेश करते हैं, समीक्षा लिखते हैं, खोज करते हैं, और यात्रा यात्रा बुक करते हैं। , परिभ्रमण और अन्य प्रकार की गतिविधियाँ ("टूर्स")। टूर को संबंधित स्वतंत्र टूर ऑपरेटर से सीधे बुक (प्रत्येक "ऑपरेटर") की पेशकश की जाती है। "यात्री" एक टूर बुक करने के इच्छुक यात्री हैं। "सदस्य" ऐसे व्यक्ति हैं जिन्होंने समरकंद टूर्स की खाता पंजीकरण प्रक्रिया पूरी की है। यात्रियों और सदस्यों को संयुक्त रूप से "आप" के रूप में जाना जाता है।
"सेवाओं" में टूर्स के माध्यम से लिस्टिंग की उपलब्धता शामिल है जो आपके द्वारा प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से एक्सेस की जा सकती है और कौन से लिस्टिंग स्वतंत्र रूप से ऑपरेटरों द्वारा अपने विवेक और जिम्मेदारी (प्रत्येक "लिस्टिंग") के साथ-साथ कंटेंट (जैसा कि नीचे परिभाषित किया गया है) द्वारा बनाए गए हैं। जो कि samarkandtours.com पर उपलब्ध हैं, जिसमें इसके उप-समूह (सामूहिक रूप से, "साइट") और किसी भी संबंधित एप्लिकेशन ("एप्लिकेशन") शामिल हैं।
समरकंद टूर्स पूरी तरह से ऑपरेटरों के लिए एक वाणिज्यिक एजेंट के रूप में काम कर रहा है। समरकंद टूर्स टूर्स का ऑपरेटर नहीं है, न ही यह टूर्स का प्रदाता है, न ही किसी ऑपरेटर का प्रॉक्सी, न ही कोई बीमाकर्ता। समरकंद टूर्स किसी भी परिवहन, दौरे या यात्रा सेवाओं का स्वामित्व, बिक्री, पुनर्विक्रय, प्रदान, प्रबंधन या नियंत्रण नहीं करता है और यात्रियों के लिए एक एजेंट के रूप में कार्य नहीं करता है। समरकंद टूर्स की जिम्मेदारियां विशेष रूप से सेवाओं की उपलब्धता को सुविधाजनक बनाने और प्रत्येक ऑपरेटर के वाणिज्यिक एजेंट के रूप में सेवा करने तक सीमित हैं।
समरकंद टूर्स के संचालक, यात्री, सदस्य और सेवा के अन्य उपयोगकर्ताओं के आचरण पर कोई नियंत्रण नहीं है। समरकंद के दौरे किसी भी लिस्टिंग्स या किसी भी टूर की वैधता, वैधता या उपयुक्तता में शामिल कंटेंट को नियंत्रित नहीं कर सकते हैं। समरकंद टूर्स किसी भी लिस्टिंग्स और टूर के लिए नीरबल नॉर लिबेल है। OPERATORS के साथ बुकिंग TRAVELLER'S खुद के जोखिम में हैं।
प्रयोज्यता
ये नियम और शर्तें ("नियम"), समय-समय पर संशोधित होती हैं, प्लेटफ़ॉर्म और सेवाओं के आपके उपयोग पर लागू होती हैं। प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से साइट, एप्लिकेशन और सेवाओं तक पहुंचने, ब्राउज़ करने या उपयोग करने से, आप इन शर्तों से अनुपालन करने और कानूनी रूप से बाध्य हो जाते हैं, भले ही आप सदस्य के रूप में पंजीकृत हों या न हों और उपयोग किए जाने के तरीके या तरीके के बावजूद पंजीकृत हों। ये शर्तें साइट, एप्लिकेशन और सेवाओं और सभी सामग्री (जैसा कि नीचे परिभाषित किया गया है) का उपयोग और उपयोग के लिए समरकंद टूर्स और, जहां लागू हो, संचालकों तक आपकी पहुंच को नियंत्रित करती है। कृपया इन शर्तों को ध्यान से पढ़ें और गोपनीयता नीति और कानूनी नोटिस, जिनमें से प्रत्येक को इन शर्तों के संदर्भ में शामिल किया गया है। यदि आप इन शर्तों से पूरी तरह सहमत नहीं हैं, तो आपको साइट, एप्लिकेशन और सेवाओं का उपयोग करने या अन्यथा जारी रखने का कोई अधिकार नहीं है। यदि आप किसी कंपनी या अन्य कानूनी इकाई की ओर से कार्य करते हैं, तो आप समरकंद टूर्स का प्रतिनिधित्व करते हैं और उसका वारंट करते हैं, जिसके पास आपकी ओर से कार्य करने और इन शर्तों के लिए उस कंपनी या अन्य कानूनी इकाई को बाध्य करने का अधिकार है।
पात्रता
यह सेवा केवल 18 वर्ष या उससे अधिक आयु के व्यक्तियों के लिए है। 18 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति द्वारा सेवाओं का उपयोग या उपयोग करना पूर्णत: निषिद्ध है। समरकंद टूर्स में आप जिन सेवाओं का प्रतिनिधित्व करते हैं और उनका उपयोग करते हैं, जिनकी आप 18 वर्ष या उससे अधिक आयु के हैं।
एकांत
समरकंद टूर्स की प्राइवेसी पॉलिसी आप पर लागू होती है। समरकंद टूर्स के संग्रह और आपकी व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग से संबंधित जानकारी और नोटिस के लिए कृपया उन्हें देखें। आप समरकंद टूर्स की गोपनीयता नीति में अनुमत सीमा तक अपनी निजी जानकारी के प्रकटीकरण और उपयोग के लिए स्पष्ट रूप से सहमति देते हैं। 
बुकिंग और भुगतान
ऑपरेटर्स के साथ यात्रियों द्वारा बुकिंग

केवल संबंधित ऑपरेटर, और समरकंद टूर्स नहीं, किसी भी पुष्ट बुकिंग को सम्मानित करने और सेवाओं के माध्यम से आरक्षित किसी भी टूर्स को उपलब्ध कराने के लिए पूरी तरह से संबंधित ट्रैवलर के लिए जिम्मेदार है। ऑपरेटर, और समरकंद टूर्स नहीं, यात्री को कानूनी रूप से आवश्यक सभी जानकारी प्रदान करने के लिए भी जिम्मेदार है। यदि आप, एक ट्रैवलर के रूप में, टूर की बुकिंग के लिए एक ऑपरेटर के साथ एक लेनदेन में प्रवेश करना चुनते हैं, तो आप सहमत हैं और समझते हैं कि आपको केवल ऑपरेटर के साथ एक समझौते (रिलीज सहित) में प्रवेश करना होगा और आप स्वीकार करने के लिए सहमत हैं ऑपरेटर द्वारा अनुरोध किए गए ऐसे दौरे से जुड़े किसी भी नियम, शर्तें, नियम और प्रतिबंध। आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि आपको सभी आवश्यक जानकारी प्रदान करने का दायित्व केवल ऑपरेटर की जिम्मेदारी है। आप स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि समरकंद टूर्स समझौते के लिए एक पार्टी नहीं है, लेकिन केवल ऑपरेटर को वाणिज्यिक एजेंट के रूप में कार्य करता है, जो आपके लिए प्लेटफ़ॉर्म और सेवाएँ उपलब्ध कराने की सीमा तक है और समरकंद टूर्स आपके किसी भी व्यक्ति से उत्पन्न या संबंधित कोई दायित्व स्वीकार नहीं करता है। जब तक समरकंद टूर्स कानूनी रूप से लागू नहीं होता है तब तक ऑपरेटर के साथ समझौते इन शर्तों के बावजूद लागू होते हैं।
ऑपरेटरों से अनुरोध है कि वे या तो किसी भी समय सीमा के भीतर बुकिंग की पुष्टि करें या अस्वीकार करें (जो आमतौर पर बुकिंग के अनुरोध के 24 से 48 घंटों के भीतर होती है, जैसा कि समरकंद टूर्स ने अपने विवेकाधिकार से निर्धारित किया है) या अनुरोधित बुकिंग स्वचालित रूप से रद्द कर दी जाएगी।
एक बार जब आपका पुष्टिकरण बुकिंग लेनदेन पूरा हो जाता है (भुगतान सहित) तो आपको अपनी पुष्टिकृत बुकिंग को सारांशित करते हुए समरकंद टूर्स से एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा।
यात्री द्वारा भुगतान
यदि आप किसी भी बुकिंग के लिए "कुल लागत" (यात्रा की कीमत और जहां लागू हो, जहां लागू हो, कर, शुल्क और शुल्क सहित) भुगतान करने के लिए सहमत होते हैं, तो इस तरह के अनुरोध पर लागू बुकिंग पृष्ठ में निर्धारित मूल्य निर्धारण शर्तों के अनुसार बुकिंग की पुष्टि लागू ऑपरेटर द्वारा की जाती है। टूर की उपलब्धता और कीमत किसी भी समय बदल सकती है जब तक आपको बुकिंग की पुष्टि नहीं मिल जाती।
यदि बुकिंग या बुकिंग की पुष्टि के समय केवल जमा देय है, तो भुगतान का संतुलन (यानी, कुल लागत ऋण जमा) देय है और बुकिंग पृष्ठ के अनुसार ऑपरेटर की शर्तों में देय होगा। यदि आप शेष लागत का भुगतान करने में विफल रहते हैं, तो आपकी जमा राशि बिना किसी रोक-टोक के जब्त कर ली जाएगी। 
समरकंद टूर्स अपने विवेक से (तीसरे पक्ष के भुगतान प्रोसेसर के माध्यम से) कुल लागत (एक भुगतान या जमा प्लस शेष भुगतान के रूप में) और इस तरह के ऑपरेटर के लिए वाणिज्यिक एजेंट के रूप में ऑपरेटर की ओर से एकत्र करता है। आप इसके द्वारा बुकिंग के अनुरोध के भाग के रूप में प्रदान किए गए क्रेडिट / डेबिट कार्ड, या साइट या एप्लिकेशन पर वर्णित अन्य भुगतान विधियों में से किसी एक के द्वारा इस तरह की राशियों के संग्रह को अधिकृत करते हैं।
यात्री रद्दीकरण और वापसी
अगर:

  • लागू ऑपरेटर अनुरोध की गई बुकिंग की पुष्टि नहीं करता है, या,
  • एक यात्री के रूप में, आप एक ऑपरेटर द्वारा अनुरोधित बुकिंग की पुष्टि करने से पहले अपनी अनुरोधित बुकिंग रद्द कर देते हैं,

समरकंद टूर्स या उसके तृतीय-पक्ष भुगतान प्रोसेसर द्वारा एकत्र की गई किसी भी राशि को यात्री को व्यावसायिक और उचित समय पर वापस कर दिया जाएगा, जो कि साइट और एप्लिकेशन के माध्यम से किए गए यात्री के चयन के आधार पर और ऐसे ट्रैवलर के क्रेडिट या डेबिट कार्ड के किसी भी पूर्व-प्राधिकरण द्वारा किया जाएगा। जारी किया जाएगा।
लागू ऑपरेटर द्वारा आपकी बुकिंग की पुष्टि हो जाने के बाद, आपके टूर की कुल लागत ऑपरेटर के रद्द करने और भुगतान की शर्तों के अधीन है। कृपया ऑपरेटर के नियमों और शर्तों को ध्यान से पढ़ें क्योंकि यह लागू टूर और लिस्टिंग में महत्वपूर्ण जानकारी, बुकिंग पेज और ऑपरेटर द्वारा लागू नीतियों के लिए आपके आरक्षण की पुष्टि से संबंधित है। आपके बुकिंग वार्तालाप पृष्ठ के माध्यम से और ऑपरेटर के नियमों और प्रक्रियाओं के अनुसार एक रद्दीकरण किया जाना चाहिए।
यदि आपको सलाह दी जाती है कि आपकी बुकिंग 'अनुरोध पर' आधार पर है (जो आमतौर पर प्रस्थान से कुछ समय पहले बुक किए गए पर्यटन के लिए मामला है), तो आपकी यात्रा की कुल लागत पल से ऑपरेटर के रद्द करने और भुगतान की शर्तों के अधीन है। आपने बुकिंग अनुरोध कब जमा किया है। जब एक टूर 'अनुरोध पर' होता है, तो ऑपरेटर को यह सुनिश्चित करने के लिए कई व्यावसायिक दिनों की आवश्यकता होती है कि टूर पैकेज के सभी घटकों की आपके लिए पुष्टि की जा सकती है। यह प्रक्रिया रद्द करने के अनुरोध से बाधित नहीं हो सकती है। परिणामस्वरूप, यदि अनुरोध वापस आ जाता है तो आपको पूरी राशि के लिए शुल्क देना होगा, और यदि, एक ट्रैवलर के रूप में, आप ऐसी बुकिंग को रद्द कर देते हैं, तो यह आपको किसी भी वापसी का हकदार नहीं बनाता है। यदि ऑपरेटर आपके अनुरोध की पुष्टि नहीं कर सकता है, तो आपको एक पूर्ण वापसी मिलेगी।
ऑपरेटर रद्दीकरण और धनवापसी यदि कोई ऑपरेटर सेवाओं के माध्यम से की गई एक पुष्टिकरण बुकिंग रद्द करता है, तो ऐसी बुकिंग के लिए भुगतान की गई धनराशि का रिफंड ऑपरेटर द्वारा रद्द करने के व्यावसायिक रूप से उचित समय के भीतर लागू यात्री को किया जाएगा और यात्री को एक ईमेल प्राप्त हो सकता है। या समरकंद टूर्स से अन्य संचार, जिसमें वैकल्पिक लिस्टिंग और अन्य संबंधित जानकारी के लिए गैर-बाध्यकारी सुझाव हैं। यदि किसी ऑपरेटर ने पुष्टिकरण बुकिंग रद्द कर दी है और आप, एक ट्रैवलर के रूप में, समरकंद टूर्स से कोई ईमेल या अन्य संचार प्राप्त नहीं किया है, तो कृपया info@samarkandtours.com पर समरकंद टूर्स से संपर्क करें।

लागू कानून, क्षेत्राधिकार और विवाद समाधान
इन नियमों और सेवाओं के प्रावधान को ओंटारियो प्रांत के कानून के अनुसार नियंत्रित किया जाएगा और कनाडा के कानूनों को इसके संघर्ष-संबंधी कानूनों के नियमों के बिना लागू किया जाएगा।
इन शर्तों और सेवाओं से उत्पन्न कोई भी विवाद विशेष रूप से टोरंटो शहर, कनाडा की अदालतों द्वारा निर्धारित किया जाएगा और आप ऐसी अदालतों के विशेष क्षेत्राधिकार के लिए संलग्न होंगे।
पृथक्करणीयता
यदि किसी भी कारण से मध्यस्थ या सक्षम न्यायालय की किसी भी अदालत को इन शर्तों या उसके किसी भी प्रावधान को अमान्य या अप्राप्य पाया जाता है, तो उस प्रावधान को अधिकतम सीमा तक लागू किया जाएगा, जो अमान्य या अप्रवर्तनीय प्रावधान या उसके भाग से अलग है, और अन्य प्रावधान इन शर्तों के पूर्ण बल और प्रभाव में रहेगा।
समरकंद टूर्स एंड ऑपरेटर्स के बीच वाणिज्यिक संबंध अलग-अलग समझौतों द्वारा संचालित होते हैं। ऑपरेटरों के पास दौरे के उपयोग, उपयोग और उपभोग के लिए अपने स्वयं के नियमों और शर्तों को स्वीकार करने, लागू करने या घोषित करने की आवश्यकता हो सकती है (जिसमें अस्वीकरण और दायित्व की सीमाएं शामिल हो सकती हैं)।
संशोधनों
समरकंद टूर्स में बिना किसी पूर्व सूचना के किसी भी समय शर्तों को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित है। किसी भी परिवर्तन साइट के उपयोग पर तुरंत प्रभावी हो जाएगा, आवेदन और सेवा पोस्ट परिवर्तन संशोधित शर्तों की स्वीकृति के बाद। यदि संशोधित शर्तें आपको स्वीकार्य नहीं हैं, तो साइट, एप्लिकेशन और सेवाओं का उपयोग करके आपका एकमात्र सहारा बंद हो जाएगा। समरकंद टूर्स समरकंद टूर्स या उसके थर्ड-पार्टी पेमेंट प्रोसेसर द्वारा एकत्र की गई किसी भी राशि को व्यावसायिक और उचित समय के भीतर यात्री को वापस कर दिया जाएगा, जो कि साइट और एप्लिकेशन के माध्यम से किए गए यात्री के चयन के आधार पर और ऐसे ट्रैवलर के क्रेडिट के किसी भी पूर्व-प्राधिकरण / डेबिट कार्ड जारी किया जाएगा।
लागू ऑपरेटर द्वारा आपकी बुकिंग की पुष्टि हो जाने के बाद, आपके टूर की कुल लागत ऑपरेटर के रद्द करने और भुगतान की शर्तों के अधीन है। कृपया ऑपरेटर के नियमों और शर्तों को ध्यान से पढ़ें क्योंकि यह लागू टूर और लिस्टिंग में महत्वपूर्ण जानकारी, बुकिंग पेज और ऑपरेटर द्वारा लागू नीतियों के लिए आपके आरक्षण की पुष्टि से संबंधित है। आपके बुकिंग वार्तालाप पृष्ठ के माध्यम से और ऑपरेटर के नियमों और प्रक्रियाओं के अनुसार एक रद्दीकरण किया जाना चाहिए।
यदि आपको सलाह दी जाती है कि आपकी बुकिंग 'अनुरोध पर' आधार पर है (जो आमतौर पर प्रस्थान से कुछ समय पहले बुक किए गए पर्यटन के लिए मामला है), तो आपकी यात्रा की कुल लागत पल से ऑपरेटर के रद्द करने और भुगतान की शर्तों के अधीन है। आपने बुकिंग अनुरोध कब जमा किया है। जब एक टूर 'अनुरोध पर' होता है, तो ऑपरेटर को यह सुनिश्चित करने के लिए कई व्यावसायिक दिनों की आवश्यकता होती है कि टूर पैकेज के सभी घटकों की आपके लिए पुष्टि की जा सकती है। यह प्रक्रिया रद्द करने के अनुरोध से बाधित नहीं हो सकती है। परिणामस्वरूप, यदि अनुरोध वापस आ जाता है तो आपको पूरी राशि के लिए शुल्क देना होगा, और यदि, एक ट्रैवलर के रूप में, आप ऐसी बुकिंग को रद्द कर देते हैं, तो यह आपको किसी भी वापसी का हकदार नहीं बनाता है। यदि ऑपरेटर आपके अनुरोध की पुष्टि नहीं कर सकता है, तो आपको एक पूर्ण वापसी मिलेगी।
ऑपरेटर रद्दीकरण और वापसी यदि कोई ऑपरेटर सेवाओं के माध्यम से की गई एक पुष्टिकरण बुकिंग रद्द करता है, तो ऐसी बुकिंग के लिए भुगतान की गई धनराशि का रिफंड लागू यात्री को ऑपरेटर द्वारा रद्द करने के व्यावसायिक रूप से उचित समय के भीतर किया जाएगा और यात्री को एक ईमेल प्राप्त हो सकता है या हो सकता है। समरकंद टूर्स के अन्य संचार में वैकल्पिक लिस्टिंग और अन्य संबंधित जानकारी के लिए गैर-बाध्यकारी सुझाव हैं। यदि किसी ऑपरेटर ने पुष्टिकरण बुकिंग रद्द कर दी है और आप, एक ट्रैवलर के रूप में, समरकंद टूर्स से कोई ईमेल या अन्य संचार प्राप्त नहीं किया है, तो कृपया info@samarkandtours.com पर समरकंद टूर्स से संपर्क करें।