Foydalanish shartlari

Kirish va xizmatlarning ko'lami
Samarkand Tours va uning sho'ba korxonalari (birgalikda "Samarkand Tours") bir yoki bir nechta onlayn platformalarni ("Platformalar") sayohatchilar, foydalanuvchilar va operatorlar uchun onlayn tarzda uchrashish, tanlovlarga kirish, sharhlar yozish, izlash, taqqoslash va sayohatlar uchun kitoblarni taqdim etish texnologiyasini taqdim etadi. , kruizlar va boshqa faoliyat turlari ("Ekskursiyalar"). Ekskursiyalar to'g'ridan-to'g'ri Turni taklif qiluvchi tegishli mustaqil turoperatordan (har biri "Operator") bron qilinadi. "Sayohatchilar" - bu sayohatni bron qilishni xohlaydigan sayohatchilar. "A'zolar" - bu Samarqand Tours-ning hisob qaydnomasini rasmiylashtirish jarayonini yakunlagan shaxslardir. Sayohatchilar va a'zolar birgalikda "siz" deb nomlanadi.
"Xizmatlar" ga siz platformalar orqali kirishingiz mumkin bo'lgan va ro'yxatlar operatorlar tomonidan o'z ixtiyori va mas'uliyatiga binoan mustaqil ravishda tuziladigan (har biri "Listing"), shuningdek tarkib (quyida ta'riflangan) turlar ro'yxati mavjud. samarkandtours.com saytidan, shu jumladan uning pastki sahifalarini ("Sayt" ni birgalikda) va tegishli barcha ilovalarni ("Ilova") o'z ichiga olgan.
Samarkand Tours faqatgina Operatorlar uchun tijorat agenti vazifasini bajaradi. Samarkand Tours Tours operatori ham, Tours provayderi ham, biron bir operatorning ishonchli vakili ham, sug'urtalovchi ham emas. Samarkand Tours har qanday transport, ekskursiya yoki sayohat xizmatlariga egalik qilmaydi, sotmaydi, sotmaydi, jihozlamaydi, ko'rsatmaydi, boshqarmaydi yoki nazorat qilmaydi va sayohatchilar uchun agent sifatida xizmat qilmaydi. Samarkand Tours kompaniyasining vazifalari faqat xizmatlarning mavjudligini engillashtirish va har bir operatorning tijorat agenti sifatida xizmat qilish bilan cheklangan.
Samarkand Tours Operatorlar, Sayohatchilar, A'zolar va Xizmatlardan boshqa foydalanuvchilarning xatti-harakatlarini nazorat qilmaydi. Samarqand turlari har qanday ro'yxatdagi tarkibni yoki har qanday sayyohlik holati, qonuniyligi yoki yaroqliligini nazorat qila olmaydi. Samarqand turlari har qanday ro'yxat va sayohatlar uchun mas'uliyatli va javobgar emas. OPERATORLAR BILAN KITOBLAR YO'LCHINING O'Z XAVFIDA QILINADI.
Qo'llanilishi
Vaqti-vaqti bilan o'zgartirilgan ushbu shartlar ("Shartlar") sizning Platformalar va xizmatlardan foydalanishingizga tegishli. Platformalar orqali Saytga, Ilovaga va xizmatlarga kirishda, ularni ko'rib chiqishda yoki ulardan foydalangan holda siz a'zo sifatida ro'yxatdan o'tganligingizdan yoki qat'i nazar, foydalanilgan usuldan yoki kirish usulidan qat'i nazar, ushbu shartlarga rioya qilishga va qonuniy ravishda majburiy bo'lishga rozilik bildirasiz. Ushbu Shartlar Saytga, dasturga va xizmatlarga va barcha tarkibga (quyida ta'riflanganidek) Samarqand turlariga va agar kerak bo'lsa, Operatorlarga nisbatan kirishingiz va ulardan foydalanishingizni tartibga soladi. Iltimos, ushbu Shartlarni, shuningdek, har biri ushbu Shartlarga havola qilingan Maxfiylik siyosati va Huquqiy xabarnomani diqqat bilan o'qing. Agar siz ushbu Shartlarga to'liq rozi bo'lmasangiz, siz Saytdan, Ilovadan va Xizmatlardan ma'lumot olish yoki undan foydalanishda davom etish huquqiga ega emassiz. Agar siz kompaniya yoki boshqa yuridik shaxs nomidan ish tutsangiz, siz ushbu kompaniyaning yoki boshqa yuridik shaxsning nomidan ish yuritish vakolatiga ega ekanligingizni va "Samarqand Tours" kompaniyasiga vakolat berasiz.
Ishtirok
Xizmatlar faqat 18 yoshga to'lgan shaxslarga mo'ljallangan. 18 yoshga to'lmagan har qanday shaxs tomonidan Xizmatlardan foydalanish yoki foydalanish qat'iyan man etiladi. Xizmatlarga kirish yoki ulardan foydalanish orqali siz o'zingizning 18 yoshga to'lganingiz uchun Samarqand Tours kompaniyasiga vakolat berasiz va kafolat berasiz.
Maxfiylik
Samarkand Tours-ning maxfiylik siyosati sizga tegishli. Shaxsiy ma'lumotlaringizni yig'ish va ulardan foydalanishga oid ma'lumotlar va bildirishnomalar uchun ularni ko'ring. Siz o'zingizning shaxsiy ma'lumotlaringizni Samarqand Tours tomonidan Samarqand Tours-ning Maxfiylik siyosatida ruxsat etilgan darajada oshkor qilish va foydalanishga rozilik bildirasiz. 
Rezervasyonlar va to'lovlar
Operatorlar bilan sayohatchilarning buyurtmalari

Faqatgina "Operator", "Samarqand Tours" emas, balki tegishli sayohatchiga har qanday tasdiqlangan rezervasyonlarni hurmat qilish va xizmatlar orqali ajratilgan har qanday turlarni taqdim etish uchun javobgardir. Sayohatchiga qonuniy ravishda talab qilinadigan barcha ma'lumotlarni taqdim etish uchun Samarqand Tours emas, balki Operator ham javobgardir. Agar siz sayohatchingiz sifatida Ekskursiyani bron qilish uchun Operator bilan bitim tuzishni tanlasangiz, siz faqatgina Operator bilan shartnoma (shu jumladan relizlar) tuzishingiz kerakligini tushunasiz va qabul qilishga rozilik bildirasiz Operator tomonidan so'ralgan har qanday Tur, shartlar, qoidalar va cheklovlar. Sizga barcha kerakli ma'lumotlarni taqdim etish majburiyati faqat Operator zimmasida ekanligini tan olasiz va rozilik bildirasiz. Siz Samarqand Tours kelishuv ishtirokchisi emasligini, balki faqat Operatorga platformalar va xizmatlarni taqdim etish darajasida tijorat agenti sifatida ish olib borishini tan olasiz va rozilik bildirasiz va Samarkand Tours sizning biron biringizdan kelib chiqadigan yoki u bilan bog'liq bo'lgan javobgarlikni o'z zimmasiga olmaydi. agar Samarqand Tours ushbu Shartlardan qat'iy nazar amaldagi qonunchilikka muvofiq bo'lmasa, Operator bilan tuzilgan shartnomalar.
Operatorlardan buyurtmani belgilangan muddat ichida tasdiqlashi yoki rad etishi so'raladi (odatda, bu buyurtma talab qilingan kundan boshlab 24-48 soat ichida, o'z xohishiga ko'ra, "Samarqand Tours" tomonidan belgilanadi) yoki so'ralgan bron avtomatik ravishda bekor qilinadi.
Sizning tasdiqlangan bron operatsiyangiz tugagandan so'ng (to'lovni o'z ichiga olgan holda) sizga Samarqand Tours kompaniyasidan tasdiqlangan broningizni sarhisob qilgan tasdiqlovchi elektron pochta xabarlari keladi.
Sayohatchining to'lovlari
Siz talab qilingan har qanday buyurtma uchun "Umumiy xarajatlar" (tur narxi va agar mavjud bo'lsa, soliqlar, yig'imlar va yig'imlarni o'z ichiga olgan holda) uchun, agar talab qilinadigan bo'lsa, amaldagi bron sahifasida ko'rsatilgan narxlash shartlariga muvofiq to'lashga rozilik bildirasiz. buyurtmalar amaldagi Operator tomonidan tasdiqlangan. Turning mavjudligi va narxi rezervasyon tasdiqini olmaguningizcha istalgan vaqtda o'zgarishi mumkin.
Agar faqat depozitni bron qilish yoki bronni tasdiqlash paytida to'lash kerak bo'lsa, to'lov balansi (ya'ni, depozitni olib tashlagan holda Jami xarajat) to'lash kerak va bu buyurtma sahifasiga muvofiq Operator shartlarida ko'rsatilgan tarzda to'lanadi. Agar siz qolgan xarajatlarni belgilangan tartibda to'lamasangiz, sizning depozitingiz mablag'siz qaytarib olinadi. 
Samarkand Tours o'z ixtiyori bilan (uchinchi tomon to'lov protsessorlari orqali) Operator uchun va shu nomidan Operator uchun tijorat agenti sifatida Jami xarajatlarni (bitta to'lov yoki depozit va qoldiq to'lovlar sifatida) yig'adi. Siz shu tariqa bronni talab qilishning bir qismi sifatida taqdim etilgan kredit / debet kartasidan yoki Saytda yoki Ilovada bayon qilingan boshqa to'lov usullaridan biri bilan zaryadlash orqali bunday summalarni yig'ib olishga ruxsat berasiz.
Sayohatchilarni bekor qilish va pulni qaytarish
Agar:

  • amaldagi operator so'ralgan bronni tasdiqlamasa yoki,
  • sayohatchi sifatida siz so'ralgan buyurtmani Operator tasdiqlaganidan oldin bekor qilasiz,

Samarkand Tours yoki uning uchinchi tomon to'lov protsessori tomonidan yig'ilgan har qanday miqdordagi sayohat Sayohatchiga Sayt va Ilova orqali amalga oshirilgan tanlovlarga va Sayohatchining kredit / debet kartasidan har qanday avtorizatsiyasiga qarab tijorat jihatdan oqilona vaqt ichida qaytarib beriladi. ozod qilinadi.
Sizning buyurtmangiz amaldagi Operator tomonidan tasdiqlangandan so'ng, Sizning Ekskursiyalaringizning umumiy qiymati bekor qilinishi va Operatorning to'lov shartlari asosida amalga oshiriladi. Iltimos, Operatorning shartlari va amaldagi turiga tegishli bo'lganligi va Listingdagi muhim ma'lumotlar, bronlash sahifasi va Operator tomonidan qo'llaniladigan siyosat uchun sizning rezervasyoningizni tasdiqlashingizni diqqat bilan o'qing. Bekor qilish sizning suhbatdagi sahifangiz orqali va Operatorning qoidalari va qoidalariga muvofiq amalga oshirilishi kerak.
Agar sizning buyurtmangiz "so'rov bo'yicha" ekanligi haqida xabar bersangiz (odatda, jo'nab ketishdan bir oz oldin buyurtma qilingan ekskursiyalarda shunday bo'ladi), sizning Ekskursiyalaringizning umumiy qiymati operator tomonidan bekor qilingan paytdan boshlab to'lov shartlariga bog'liq. bron qilish uchun so'rov yuborganingizda. Ekskursiya "so'rov bo'yicha" bo'lganida, operatorga turistik paketning barcha tarkibiy qismlarini tasdiqlashini ta'minlash uchun bir necha ish kuni kerak bo'ladi. Bekor qilish so'rovi bilan ushbu jarayon to'xtatilmasligi mumkin. Natijada, agar so'rov qaytarib berilsa, sizdan to'liq summa olinadi va agar siz sayohatchi sifatida bunday bronni bekor qilsangiz, bu sizga pulni qaytarib berish huquqini bermaydi. Agar Operator sizning so'rovingizni tasdiqlay olmasa, sizga to'liq qaytarib beriladi.
Operatorni bekor qilish va pulni qaytarib berish Agar Operator Xizmatlar orqali tasdiqlangan bronni bekor qilsa, bunday bron uchun to'langan summani qaytarish amaldagi Sayohatchiga Operator tomonidan bekor qilinganidan keyin tijorat jihatidan oqilona vaqt ichida amalga oshiriladi va Sayohatchi elektron pochta xabarini olishi mumkin. yoki muqobil ro'yxatlar uchun majburiy bo'lmagan takliflar va boshqa tegishli ma'lumotlarni o'z ichiga olgan Samarqand Tours-dan boshqa aloqa. Agar Operator tasdiqlangan bronni bekor qilsa va siz sayohatchiga elektron pochta xabarini yoki Samarqand Tours-dan boshqa aloqa xabarini olmagan bo'lsangiz, iltimos, samarqandlik sayohatlar bilan info@samarkandtours.com elektron manzili orqali bog'laning.

Amaldagi qonun, yurisdiktsiya va nizolarni hal qilish
Ushbu Shartlar va xizmatlarni taqdim etish Ontario viloyati qonunlari va uning nizolarga oid qoidalarini hisobga olmaganda, unda qo'llaniladigan Kanada qonunlari bilan tartibga solinadi va talqin etiladi.
Ushbu Shartlar va xizmatlardan kelib chiqadigan har qanday nizo faqat Kanadaning Toronto shahri sudlari tomonidan belgilanadi va siz ushbu sudlarning mutlaq vakolatiga egasiz.
Ayrilish
Agar biron bir sababga ko'ra hakamlik sudi yoki vakolatli yurisdiktsiya sudi ushbu Shartlarning biron bir qoidasini yoki uning bir qismini haqiqiy emas yoki ijro etilishi mumkin emas deb hisoblasa, ushbu qoidalar bekor qilingan yoki bajarib bo'lmaydigan qoidalar yoki ularning bir qismi bekor qilingan holda ruxsat etilgan maksimal darajada bajariladi va boshqa qoidalar ushbu Shartlarning to'liq kuchi va kuchida qoladi.
Samarkand Tours va Operatorlar o'rtasidagi tijorat aloqalari alohida shartnomalar bilan tartibga solinadi. Operatorlar Turdan foydalanish, kirish va uni yakunlash uchun o'z shartlari va shartlarini qabul qilishlari mumkin, deb e'lon qilishlari yoki qabul qilishlarini talab qilishi mumkin (rad etishlar va javobgarlikning cheklanishi).
o'zgartirishlar
Samarkand Tours har qanday vaqtda oldindan ogohlantirmasdan Shartlarni o'zgartirish huquqini o'zida saqlab qoladi. Har qanday o'zgarishlar sayt, dastur va xizmatlardan so'ng, o'zgartirilgan Shartlarni qabul qilishni anglatuvchi o'zgartirishlar kiritilgandan so'ng darhol kuchga kiradi. Agar o'zgartirilgan Shartlar siz uchun maqbul bo'lmasa, sizning yagona murojaatingiz Saytdan, Ilovadan va Xizmatlardan foydalanishni to'xtatishdir. Samarkand Tours yoki uning uchinchi tomon to'lov protsessori tomonidan yig'ilgan har qanday summa sayohatchiga sayt va ilova orqali qilingan sayohatchiga qarab va ushbu sayohatchining krediti har qanday avtorizatsiyasiga qarab tijorat jihatdan oqilona vaqt ichida qaytarib beriladi. debet karta chiqariladi.
Sizning buyurtmangiz amaldagi Operator tomonidan tasdiqlangandan so'ng, Sizning Ekskursiyalaringizning umumiy qiymati bekor qilinishi va Operatorning to'lov shartlari asosida amalga oshiriladi. Iltimos, Operatorning shartlari va amaldagi turiga tegishli bo'lganligi va Listingdagi muhim ma'lumotlar, bronlash sahifasi va Operator tomonidan qo'llaniladigan siyosat uchun sizning rezervasyoningizni tasdiqlashingizni diqqat bilan o'qing. Bekor qilish sizning suhbatdagi sahifangiz orqali va Operatorning qoidalari va qoidalariga muvofiq amalga oshirilishi kerak.
Agar sizning buyurtmangiz "so'rov bo'yicha" ekanligi haqida xabar bersangiz (odatda, jo'nab ketishdan bir oz oldin buyurtma qilingan ekskursiyalarda shunday bo'ladi), sizning Ekskursiyalaringizning umumiy qiymati operator tomonidan bekor qilingan paytdan boshlab to'lov shartlariga bog'liq. bron qilish uchun so'rov yuborganingizda. Ekskursiya "so'rov bo'yicha" bo'lganida, operatorga turistik paketning barcha tarkibiy qismlarini tasdiqlashini ta'minlash uchun bir necha ish kuni kerak bo'ladi. Bekor qilish so'rovi bilan ushbu jarayon to'xtatilmasligi mumkin. Natijada, agar so'rov qaytarib berilsa, sizdan to'liq summa olinadi va agar siz sayohatchi sifatida bunday bronni bekor qilsangiz, bu sizga pulni qaytarib berish huquqini bermaydi. Agar Operator sizning so'rovingizni tasdiqlay olmasa, sizga to'liq qaytarib beriladi.
Operatorni bekor qilish va qaytarib berish Agar operator Xizmatlar orqali tasdiqlangan bronni bekor qilsa, operator tomonidan bekor qilinganidan keyin tijorat jihatidan oqilona vaqt ichida ushbu buyurtma uchun to'langan summaning qaytarilishi amaldagi Sayohatchiga amalga oshiriladi va sayohatchi elektron pochta xabarini olishi mumkin. muqobil ro'yxatlar uchun majburiy bo'lmagan takliflar va boshqa tegishli ma'lumotlarni o'z ichiga olgan Samarqand Tours-dan boshqa aloqa. Agar Operator tasdiqlangan bronni bekor qilsa va siz sayohatchiga elektron pochta xabarini yoki Samarqand Tours-dan boshqa aloqa xabarini olmagan bo'lsangiz, iltimos, samarqandlik sayohatlar bilan info@samarkandtours.com elektron manzili orqali bog'laning.